1. Online bestellen

Online bestellen bij Van den Broek Bestratingen is 100% veilig! De materialen kunnen worden betaald via Ideal. Bij het betalen wordt u doorverwezen naar Mollie, de organisatie die de betalingen van Van den Broek Bestratingen verzorgt. U kunt ook een order plaatsen en geen betaling doen. Betaling dient nog wel te geschieden voor of bij aflevering van de order, een verkoop medewerker neemt hierover nog met u contact op. Uiteraard kunt u ook een offerte aanvragen, een verkoopmedewerker neemt dan ook weer contact met u op om uw wensen verder te bespreken en/of uw offerte te complementeren.

Wij zijn en blijven ook nog een fysieke winkel, u kunt dus altijd bij ons langskomen om de materialen te bekijken. Uiteraard kunt u dan ook uw bestelling plaatsen in onze winkel, ook mag u telefonisch of per e-mail een bestelling plaatsen.

2. Orderbevestiging

Zodra u de order heeft geplaatst krijgt u per omgaande een orderbevestiging van het door u bestelde materiaal met de daarbij behorende prijzen. Alle prijzen zijn inclusief BTW.

3. Levertijd

De levertijd van het product dat u wilt bestellen zit gemiddeld op 1 tot 7 werkdagen. Indien levertijd langer gaat duren, zullen wij u hierover berichten. Over de actuele voorraden kunt u altijd contact met ons opnemen.

4. Persoonlijk bericht

Binnen één werkdag zullen we door middel van een persoonlijk bericht de order toelichten.

5. Bericht van levering

Eén of twee dagen voorafgaande aan de levering krijgt u een bericht over de dag van levering.

6. Levering

De materialen worden afgeleverd naast de vrachtwagen op de door u gewenste plaats, mits goed bereikbaar met een vrachtwagen. Meer over onze transportservice leest u hier.

7. Klantenservice

Uiteraard staan we ook altijd voor u klaar voor een passend advies of andere vragen, hiervoor kunt u contact met ons opnemen.